POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Dernière mise à jour : 7 mai 2025

La présente Politique de confidentialité de Mama's Break (« nous », « notre » ou « nos ») explique comment et pourquoi nous pouvons accéder, collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services (« Services »), y compris lorsque vous :

Visitez notre site web à l'adresse http://www.mamas-break.com, ou tout autre site lié à cette politique de confidentialité ;
Interagissez avec nous dans le cadre de ventes, de marketing ou d'événements.

Questions ou préoccupations ? La lecture de cette politique vous aidera à comprendre vos droits et choix en matière de confidentialité. Nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles. Si vous n'êtes pas d'accord avec notre politique, veuillez ne pas utiliser nos services. Pour toute question, contactez-nous à info@mamas-break.com.

RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

Nous traitons vos données personnelles selon vos interactions avec nous, les choix effectués et les produits ou services utilisés.

Nous ne traitons pas d'informations personnelles sensibles.
Nous ne collectons aucune donnée à partir de sources tierces.
Nous utilisons vos données pour améliorer nos services, assurer leur sécurité, répondre à vos demandes et respecter les obligations légales.
Nous partageons les données uniquement dans des cas spécifiques, par exemple lors d'une fusion ou d'une vente d'entreprise.
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. Aucune transmission via Internet n'est totalement sécurisée.
Vos droits varient selon votre région (accès, rectification, suppression, opposition, etc.).

TABLE DES MATIÈRES

Quelles informations collectons-nous ?
Comment traitons-nous vos informations ?
Sur quelles bases juridiques nous fondons-nous ?
Avec qui partageons-nous vos informations ?
Utilisons-nous des cookies ?
Combien de temps conservons-nous vos informations ?
Comment protégeons-nous vos données ?
Collectons-nous des informations de mineurs ?
Quels sont vos droits en matière de confidentialité ?
Contrôle du suivi "Do-Not-Track"
Mettons-nous à jour cette politique ?
Comment nous contacter ?
Comment consulter, modifier ou supprimer vos données ?
QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Informations personnelles que vous nous divulguez

En bref : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement.

Nous collectons les informations personnelles que vous nous transmettez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur nos Services, manifestez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos produits et Services, participez à des activités sur les Services ou nous contactez d'une autre manière.

Informations personnelles fournies par vous : Les données collectées dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, de vos choix et des produits et fonctionnalités utilisés. Ces données peuvent inclure :

nom et prénom
numéro de téléphone
adresse électronique
adresse postale
nom d'utilisateur
adresse de facturation

Informations sensibles : Nous ne traitons pas de données sensibles.

Toutes les données personnelles que vous fournissez doivent être exactes, complètes et véridiques. Vous devez nous informer de tout changement à ces informations.

COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous utilisons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et la prévention de la fraude, et respecter la loi. Nous pouvons également les utiliser à d'autres fins avec votre consentement.

Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, selon votre interaction avec nos Services, notamment :

Création de compte, authentification et gestion des comptes utilisateurs
Réponse aux demandes et assistance aux utilisateurs
Traitement et gestion des commandes, paiements, retours et échanges
Protection d'intérêts vitaux (ex. : prévenir un danger ou un préjudice)

SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS FONDER POUR TRAITER VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous ne traitons vos données personnelles que si cela est nécessaire et repose sur une base légale valable, telle que votre consentement, le respect des lois, l'exécution d'un contrat, la protection de vos droits ou nos intérêts légitimes.

Bases juridiques utilisées :

Consentement
Exécution d'un contrat
Obligations légales
Intérêts vitaux

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous partageons des informations uniquement dans des situations précises.

Exemple : Transferts commerciaux (fusion, acquisition, vente d'actifs)

UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

En bref : Oui, pour collecter et stocker des informations.

Nous utilisons des cookies et technologies similaires (pixels, balises) pour assurer la sécurité, enregistrer vos préférences, prévenir les bugs et améliorer les fonctionnalités. Nous autorisons également des prestataires tiers à les utiliser à des fins d'analyse et de publicité ciblée. Consultez notre Politique sur les Cookies pour plus d'informations.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs indiqués, sauf obligation légale contraire.

Nous supprimons ou anonymisons vos données une fois les finalités atteintes, sauf si elles doivent être conservées (par ex. : archivage, obligations comptables).

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?

En bref : Nous mettons en place des mesures de sécurité organisationnelles et techniques raisonnables.

Malgré ces mesures, aucune technologie n'est totalement sécurisée. L'utilisation de nos Services se fait à vos propres risques. Utilisez-les uniquement dans un environnement sécurisé.

COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS DE MINEURS ?

En bref : Non. Nous ne collectons pas intentionnellement de données concernant des personnes de moins de 18 ans.

Si nous découvrons que des informations ont été collectées, nous supprimerons ces données. Veuillez nous contacter si vous suspectez une telle collecte.

QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref : Selon votre localisation, vous pouvez avoir des droits accrus sur vos données.

Cela peut inclure :

Accès, rectification, effacement
Limitation ou opposition au traitement
Portabilité des données
Réclamation à une autorité de contrôle (ex. : PFPDT pour la Suisse)

CONTRÔLE DU SUIVI "DO-NOT-TRACK"

Nous ne répondons pas actuellement aux signaux "DNT" faute de standard reconnu. Si cela change, nous mettrons à jour cette politique.

METTONS-NOUS À JOUR CETTE POLITIQUE ?

Oui. Toute modification sera indiquée par une date de révision. En cas de changements majeurs, vous en serez informé par notification ou affichage sur notre site.

COMMENT NOUS CONTACTER ?

Par courrier :
Mama's Break
La Tour de Trême 1635
Suisse

COMMENT CONSULTER, MODIFIER OU SUPPRIMER VOS DONNÉES ?

Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles, ou retirer votre consentement. Pour exercer vos droits, remplissez une demande d'accès aux données ou contactez-nous à info@mamas-break.com.